Оказалось, что это может быть воспроизведено производителем, но они не будут прилагать к этому никаких усилий, потому что мой ноутбук 2015 года явно устарел... Похоже, что-то связано с аппаратной частью, так что я не знаю. увидеть реальный шанс исправить это и, следовательно, закрыть эту тему.