Если это вызвало в ВМ необходимость перезагрузки системы. если это происходит в облачных экземплярах, то
unmount the volume attached to the instance then attach to other instance umount the volume cd to the volume edit sudoers file save exit the drive/volume unmount detach attach to the first instance mount try sudo su -
это сработает, я пробовал то же самое