У меня такое случалось, когда MTU некоторой ссылки в пути был неправильно сконфигурирован. Проверьте настроенные размеры пакетов на обоих концах и столько промежуточных переходов, к которым у вас есть доступ. В системах Linux программа ifconfig отобразит необходимую информацию.