Все сводится к проблеме конфигурации. Клиент предоставил мне доступ к своей сети сегодня, и я обнаружил, что у него есть два устройства с одинаковыми IP-адресами, что привело к проблеме маршрутизации в его сети.
Изменил один из IP-адресов: Решено.
Спасибо за помощь.